クチコミ管理

表示期間を指定して、期間内に獲得したクチコミ件数をグラフとテーブルに表示します。
累積件数は折れ線グラフとテーブルで表示します。
単月獲得件数は、棒グラフとテーブルで表示します。
累計の口コミ数と毎月の口コミ数の推移を把握する事が出来きるためより詳細な口コミ件数分析が可能です。

表示期間を指定して、期間内に獲得したクチコミの点数をグラフとテーブルに、表示します。
平均点の推移は折れ線グラフとテーブルで表示します。
月毎に獲得した口コミの平均点は棒グラフとテーブルで表示します。
口コミの累計平均点の推移と毎月の口コミ平均点の推移を把握する事が出来きるためより詳細な口コミ点数の分析が可能です。

未対応の口コミを指定し一括で返信をおこなうことができます。
各店舗に個別にアクセスする事なく管理画面から一括で返信が出来るため作業工数の削減が出来ます。
また、予め返信用のテンプレートを登録しておくことが出来ますので、本部が定めた規定にそった返信が出来る・返信作業の時間短縮が出来る。などのメリットがあります。

ビジネス情報を任意にグルーピングして、情報の集約が可能です。

まとめたビジネス情報をランキング形式で表示します。
エリアや担当者の管轄店舗ごとにグループ分けすることで、地域や能力による差分の分析がしやすくなります。

PDF・PNG・Excel形式で、データをダウンロードすることができるので、社内での回覧も楽に行なえます。